餐馆推荐的代驾,要担心了 不要被骗

作者:管理员     日期:2024-01-16     浏览次数:28
  4月11日,长沙市民梁先生与朋友在岳麓区一家名为“十三亩地渔村”的餐馆吃晚餐,因为喝了酒因此想要联系代驾,正当他在平台上联系时,餐馆的服务员与两名代驾找到他表示可以为其开车。
  随后,从餐馆到梁先生位于万科魅力之城的家中,大约半小时的路程,梁先生向对方支付了230元。
  因感觉价格太高,梁先生事后通过其他平台查询到,从餐馆到自己家中的代驾价格为129.5元,这名代驾比平台的收费多出了100元有余。
  不仅如此,收款方还是一个没有平台介绍、没有代驾小哥资料、没有平台联系方式、也没有收费标准的“旺旺装饰”。梁先生需要餐馆与代驾方给出说法。
  针对此事,“十三亩地渔村”餐馆负责人否认与代驾人员存在合作关系。
  代驾半小时路程收费230元,收款方却为“旺旺装饰”?
  4月11日晚,梁先生与几个朋友在长沙岳麓区一家名为“十三亩地渔村”的餐馆就餐。因为喝了红酒,打算联系代驾,从餐馆出发至万科魅力之城。据梁先生回忆,当时他站在餐馆靠近停车场一端的门口,已经在平台上联系了一个代驾,平台给的估价是一百多元。正在梁先生等待期间,一旁的一名服务员和两名代驾找到梁先生,表示可以为他开车。
  “我对他们说,要找正规平台的代驾,其中一名服务员说,这是他们合作的平台。”同时,梁先生面前的代驾则表示他们是正规平台,和其他平台价格是一样的。因此,梁先生便同意了让餐馆门口的代驾开了自己的车。
  梁先生回忆,从餐馆回去的路上没有堵车,路线由代驾司机自行选择并且没有走弯路,大约半小时就到达了目的地。到达目的地后,代驾司机拿出收款码让梁先生扫码付款,报价230元。“我有些疑惑,就问这名代驾为什么这么贵。”梁先生说,这名代驾表示,是平台计价的,不会多收钱,让他放心。
  梁先生表示,当时没多想便付款了,可在账单中看到收款方完整名称是“旺旺装饰”时,才发觉收款方根本不是代驾平台。梁先生再想找代驾司机询问,才发现代驾司机已经不见了踪影。值得一提的是,对方并未要求梁先生在任何代驾平台上进行支付,而是让他扫描二维码支付。“我支付完成后,就出现了上面的截图。”
  事后,梁先生联系了十三亩地渔村的工作人员,对方称代驾属于与餐馆合作的平台,要求梁先生说明具体情况以便和对方沟通。
  在梁先生提供的账单截图中,记者注意到,4月11日晚9点8分,梁先生通过微信零钱,向名字为“旺旺装饰”的收款方支付了230元。之后,梁先生又通过其他平台查询,发现从餐馆到自己家的代驾价格仅为129.5元,比他此前支付的230元少了100余元。
  餐馆否认与代驾有合作,代驾人员目前联系不上
  4月12日上午,潇湘晨报记者来到“十三亩地渔村”餐馆,发现该餐馆的正门接通马路,后门直接通向一个停车场。关于梁先生叫代驾的过程,餐馆主管龚女士表示,代驾是自行过来餐馆的,客人出来后,她的确对客人说:“那边有代驾,看您是否需要。”后来客人说要一个,于是代驾就跟着客人离开了。
  与梁先生此前致电询问得到的答复不同,龚女士与餐馆另一名负责人朱先生均否认与代驾存在合作关系,餐馆内也没有在门口从事代驾服务的朋友。“梁先生只是在餐馆就餐之后叫了个代驾,与餐馆没有任何关系,希望当事人双方能够过来把事情弄清楚。”朱先生说。
  朱先生告诉潇湘晨报记者,每晚6点至8点,都会有三至五名代驾来到餐馆,穿着统一的绿色反光材质的制服,但不清楚是不是顾客叫来的,也不清楚这些代驾属于哪些平台。“代驾的工作也不容易,我们也不能把他们随便赶出去。”此外,朱先生还称,餐馆也会提醒客人在平台上叫代驾。
  “之前餐馆曾将代驾驱赶到门外,期间两名代驾发生了肢体冲突,我们还为此向派出所报过警。”朱先生表示,希望当事人能够到餐馆来解决问题,今后不会允许代驾进来拉客,只会允许客人在平台上叫来的代驾进入餐馆和停车场。
  记者通过查询发现,注册地址在湖南省且名称中带有“旺旺装饰”的所有公司中,没有一家登记的经营范围包括代驾。注册地址在长沙市的“湖南某家政服务有限公司”,其曾用名为“湖南旺旺装饰有限公司”。
  记者尝试联系该公司,但三个号码中,一个号码已经更换使用人,剩下两个号码无法接通。与此同时,梁先生也试图通过微信联系代驾司机,截至发稿暂未获回应。
  律师:遭遇“野代驾”,消费者可通过多种渠道投诉举报
  湖南睿邦律师事务所执行主任刘明认为,设立代驾公司需要一定的资质,没有资质的公司或者个人从事代驾,就是我们通俗所说的野代驾。
  如果公司从事野代驾,属于超范围经营的行为,消费者可以向工商部门投诉举报。如果是个人从事野代驾,消费者可以向交警部门报警处理。如果野代驾存在乱收费行为,还可以向物价部门进行投诉。
  律师提醒,代驾行业鱼龙混杂,代驾从业人员参差不齐,广大的司机朋友们在选择代驾时一定要选择正规的代驾公司并注意核实代驾司机的身份,否则一但稍有不慎发生纠纷,利益很难得到保证,甚至遭受经济损失和人身伤亡。